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    河北去年為消費者挽回損失1.6億元

    發(fā)布時間:2024-03-19 發(fā)稿部門:中國市場監(jiān)管報

    3月13日,河北省人民政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會,介紹全省消費者權益保護工作情況。2023年,河北省消費維權服務站及12315平臺共為消費者挽回經(jīng)濟損失超1.6億元。據(jù)了解,河北省去年共建立放心消費示范單位1.68萬家,參與線下無理由退貨承諾實體店數(shù)量達5896家,累計退貨金額4億元;共建立消費維權服務站5897個,受理投訴7萬件,調解糾紛6萬起,為消費者挽回經(jīng)濟損失2300余萬元。12315平臺共接收咨詢投訴舉報174萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.41億元。去年以來,河北省通過持續(xù)開展放心消費示范單位創(chuàng)建活動,推動社會共治,優(yōu)化營商環(huán)境,全省放心消費示范單位涵蓋大型商超、餐飲服務單位、網(wǎng)絡交易平臺等領域,實現(xiàn)城市與鄉(xiāng)村、商品與服務、線上與線下、生產與流通“四個全覆蓋”。加強質量監(jiān)管,筑牢安全底線,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)全力推動食品安全“兩個責任”落實,實現(xiàn)全省9萬余名包保干部對83萬多家包保主體實行常態(tài)化督導。同時,聚焦“神醫(yī)、神藥”“醫(yī)療美容”“校外培訓”“非法集資”等重點領域,整治突出問題,規(guī)范市場秩序。

    來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_5d5c7d3254794172af82fe9b22dbea13.html

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    來源網(wǎng)址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_5d5c7d3254794172af82fe9b22dbea13.html

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